Mennesket bag Højmann Digital

De bedste løsninger begynder med at forstå hverdagen.

Ikke med teknologien.

Jeg hedder Claus Højmann. Gennem mange år har jeg arbejdet med IT, ledelse, kvalitet og digitale arbejdsgange. Det har lært mig, at en løsning først skaber værdi, når den passer til de mennesker, der skal bruge den.

Claus Højmann, Højmann Digital

Udgangspunktet

Det er ikke teknologien, der er det svære.

Det svære er at forstå, hvad der faktisk foregår i hverdagen.

Hvem bruger løsningen?Hvor går arbejdet i stå?Hvad bliver gjort manuelt?Hvilke oplysninger er svære at finde?Hvad skal stadig være lettere om et år?

Det er dér, jeg starter.

Erfaring fra flere sider af bordet

Jeg ser både teknologien, organisationen og brugeren.

01

Teknologien

Jeg begyndte som programmør og har en grundlæggende forståelse for systemer, data og sammenhænge. Derfor kan jeg både se detaljen og den arkitektur, løsningen skal kunne vokse i.

02

Ledelsen

Som leder har jeg arbejdet med mennesker, forandringer og organisationer i den virkelige verden. Jeg ved, at en god løsning ikke hjælper, hvis menneskerne ikke forstår den eller kan se meningen med den.

03

Kvaliteten

Jeg stopper ikke ved, om noget teknisk virker. Jeg ser løsningen med brugerens øjne: Er den let at forstå? Er næste skridt tydeligt? Kan man finde det, man har brug for?

Hvorfor Højmann Digital?

Det begyndte ikke med et ønske om at starte endnu et webbureau.

Højmann Digital opstod, fordi jeg flere gange oplevede, at mennesker bad om en hjemmeside, men i virkeligheden havde brug for noget andet.

Nogle havde brug for bedre overblik. Andre for en lettere arbejdsgang, et administrationssystem eller et sted, hvor informationerne hang sammen.

Jeg kunne se, at min erfaring med teknologi, ledelse og kvalitet kunne gøre en reel forskel. Ikke ved at sælge en færdig pakkeløsning, men ved at tage mig tid til at forstå opgaven.

Sådan er det at arbejde med mig

Tre ting, du kan forvente.

01

Jeg lytter, før jeg foreslår.

Du skal ikke presses ind i en løsning, jeg allerede har besluttet.

02

Jeg siger det, jeg mener.

Hvis en idé ikke er god, siger jeg det. Også når det ville være nemmere bare at nikke.

03

Jeg tager ansvar for helheden.

En løsning er ikke færdig, fordi koden virker. Den skal også være forståelig, tryg og anvendelig.

Et blik, der aldrig helt holder fri

Jeg bliver oprigtigt nysgerrig på, hvordan ting fungerer.

Når jeg ser en arbejdsgang eller en hjemmeside, begynder jeg næsten automatisk at tænke:

Kan mennesker forstå den?
Ved de, hvad næste skridt er?
Er der noget, vi kan gøre enklere?

Det er nok mit blik for kvalitet og detaljer, der aldrig helt holder fri. Men det er også det, der gør, at jeg bliver ved, indtil løsningen hænger sammen.

Mit mål

Den rigtige løsning skal stadig føles rigtig om et år.

Jeg er ikke interesseret i at levere noget, der kun ser godt ud på lanceringsdagen. Målet er, at kunden og brugerne stadig oplever ro, overblik og værdi, når løsningen er blevet en del af hverdagen.

Fortæl mig, hvad der skal være lettere